ブリランテQA

ブリランテとは

ブリランテは、恋愛や結婚などあらゆる悩みが相談できる占いサイト。あなたのさまざまな悩みを鑑定士に相談できるプラットフォームです。恋人との喧嘩、片思い、夫婦問題、結婚や離婚に関する相談など.. 24時間いつでも鑑定可能。LINEからサイト内のチャット機能で簡単に相談できるので自宅や学校、職場、移動中でも、どこからでも相談可能です。

使い方について

１）料金について
ブリランテでは、以下のタイミングで、10文字ごとにポイントを使用します。（画像は、10文字分のポイント使用となります。）

・リアルタイムチャット時の鑑定士へのメッセージ及び画像送受信
・有料開封メッセージ※

※有料メッセージ開封は、タップしてポイントを消費し開封することで、読めるようになるメッセージです。

２）相談できる人気の鑑定士
相談できる先生が受付可能順で表示されます。

相談したい先生を選択することでプロフィールを確認の上、リアルタイムチャットの申請が可能となります。
「すぐ占えます」と表示されている先生は基本的に即時でチャットが可能となります。ただ一時的に離席をされている可能性もございますので、もし申請をしても応答がない場合は時間を置いて再度、申請ください。

３）鑑定士ランキング
人気の先生がランキング順で表示されます。

４）カルテ入力
鑑定に必要な情報をあらかじめご入力いただきます。・基本情報ご自身の情報をご入力ください・お相手情報鑑定をされたいお相手の情報をご入力ください最大で3名までご登録可能です。

５）相談履歴
過去の相談履歴を確認できます。

６）リアルタイムチャット
「すぐ占えます」と表示されている先生については、申請を送ることでチャットルームが作成され、リアルタイムチャットで相談をすることができます。画面の下部に表示されております、定型文は無料で送信可能です。

7）オフラインチャット
「離席中」の先生については、オフラインチャットを送信できます。「メッセージ送信」から相談内容を送信ください。先生が任意のタイミングで確認し、回答がきます。

8）禁止事項
鑑定士への暴言や脅しといったチャットが確認された場合は、アカウントを停止の上、ご利用をお断りする可能性がございます。

自分に合う先生を知りたい

「ブリランテ」では、多数の鑑定士の先生からあなたのカルテをみてメッセージがとどきます。メッセージ内容をみて自分に合う先生を探してみましょう。

機種変更の際に履歴を引き継ぎたい

ご利用のLINEを新しい携帯でもご利用いただければ、履歴はそのまま引き継がれます。

チャットを申し込んだのにつながらない

一時的な離席などのなんらかの理由で、鑑定師がチャットに応答できなかったり、鑑定中の場合に繋がらない可能性がございます。少し時間をおいてから再度お申し込みをお願いいたします。

購入したポイントが反映されない

一度画面を閉じて、LINEから開き直してみてください。それでもポイントが加算されない場合は、運営までお問合せください。

購入したポイントを返金してもらいたい

ポイント購入後は、使用済み、未使用に関わらず返金対応はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。

対応している決済方法について

現在は、クレジット決済に対応しておりまして　VISA、MASTERカード　がご利用いただけます。
JCB、AMEX、DINERSカードにつきましては、12/9(月)12時よりご利用可能となる予定です。

上記以外のご質問

以下よりお問い合わせください。